Phillip Bowles

The user provided their account number and PIN, which the agent successfully verified, confirming a balance of **** pesos. The user then requested to place a 100-peso bet on horse #1 (Luna de Carrasco) to win in the third Maroñas race. The agent prepared and registered the bet, providing a ticket number and an updated balance of **** pesos. The conversation concluded after the user confirmed no further requests.

1. Agente+00:00

   Hola, Maroñas Online. Soy el asistente automático y la llamada se graba. ¿Me decís tu número de cuenta?

2. Cliente+00:06

   Perdón, Martín.

3. Agente+00:07

   Disculpá,...

4. Cliente+00:07

   Sí. Uno, dos.

5. Agente+00:09

   Perdón, no te...

6. Cliente+00:09

   Tres, cuatro, cinco.

7. Agente+00:11

   Perfecto, ya busco tu cuenta.

8. Agente+00:12

   Listo, encontré tu cuenta. Ahora decime tu clave de cuatro dígitos.

9. Cliente+00:18

   ****.

10. Agente+00:19

    Bien, ya la verifico.

11. Agente+00:20

    Listo, ya estás verificado. Tu saldo es de dieciocho mil ochocientos pesos. ¿En qué te puedo ayudar?

12. Cliente+00:27

    Me quiero comprar para la tercera carrera de Maroñas al primer caballo que sea ganador.

13. Agente+00:37

    Dale, tercera carrera de Maroñas a ganador. ¿Cuánto querés poner y a qué caballo? Si no sabés el número, decime el nombre.

14. Cliente+00:44

    Al nu-- al número **** pesos.

15. Agente+00:47

    Dale, lo reviso.

16. Agente+00:48

    Te confirmo: cien pesos a ganador al uno, Luna de Carrasco, en la carrera tres de Maroñas. ¿Confirmás?

17. Cliente+00:56

    Sí, va buenas.

18. Agente+00:58

    De una, lo anoto.

19. Agente+00:59

    Listo, quedó registrada. Tu boleto es M, A, tres, nueve, Q, V, Y. Te queda un saldo de dieciocho mil setecientos pesos. ¿Querés jugar algo más?

20. Cliente+01:10

    No, eso es lo pronto.

21. Agente+01:12

    ¡Gracias por llamar a Maroñas Online, suerte!

• MA3-9QVY$ 100,00

  Ganador1Luna de Carrasco

  Maroñas · Carrera 3Voz IA · 09:38

  Comprobante SMS enviado

  Confirmación oralSí, va buenas.