Phillip Bowles

The user identified themselves with an account number and PIN, and the agent confirmed their identity and current balance. The user then placed a bet of **** pesos on horse #2 (Tero Guapo) to win in the third race at Maroñas. After confirming the details, the agent registered the bet, provided a ticket number, and updated the user on their remaining balance. The user then declined to place any further bets and ended the call.

1. Agente+00:00

   Hola, Maroñas Online. Soy el asistente automático y la llamada se graba. ¿Me decís tu número de cuenta?

2. Cliente+00:07

   ****.

3. Agente+00:10

   Perfecto, ya busco tu cuenta.

4. Agente+00:11

   Encontré tu cuenta. ¿Me decís tu clave de cuatro dígitos?

5. Cliente+00:16

   ****.

6. Agente+00:18

   Listo, la chequeo.

7. Agente+00:19

   Gracias, Phillip, tu clave está verificada. Tu saldo disponible es de **** pesos. ¿En qué te puedo ayudar?

8. Cliente+00:25

   Sí, vamos a la tercera carrera. Vamos al ganador, al caballo dos, mil pesos.

9. Agente+00:34

   ¿La tercera carrera es en Maroñas o en Las Piedras?

10. Cliente+00:38

    En Maroni.

11. Agente+00:39

    Un momento, reviso la tercera carrera en Maroñas.

12. Agente+00:40

    Te confirmo: mil pesos a ganador al dos, Tero Guapo, en la tercera carrera de Maroñas. ¿Confirmás?

13. Cliente+00:49

    Sí, confirmo.

14. Agente+00:51

    Perfecto, registro tu apuesta.

15. Agente+00:52

    Tu apuesta quedó registrada. El boleto es M A 3, U R 6 C, y tu saldo restante es de veinticinco mil novecientos pesos. ¿Querés jugar algo más?

16. Cliente+01:01

    Sí, quiero jugar.

17. Agente+01:02

    ...

18. Cliente+01:03

    No, no quiero jugar nada más. Muchas gracias. Chao.

• MA3-UR6C$ 1.000,00

  Ganador2Tero Guapo

  Maroñas · Carrera 3Voz IA · 11:59

  Comprobante SMS enviado

  Confirmación oralSí, confirmo.