Manuel Pérez

The conversation began with the agent requesting the user's account number. The user, identified as Manuel, provided it and then his PIN for verification. After successful verification, Manuel requested to place a 300-peso bet on horse number 1, "Luna de Carrasco," in race 3 at Maroñas. The agent confirmed the bet details, and Manuel confirmed his intention. The bet was registered, and the agent provided the ticket number and updated balance. Manuel declined further assistance, and the call concluded.

1. Agente+00:00

   Hola, Maroñas Online. Soy el asistente automático y la llamada se graba. ¿Me decís tu número de cuenta?

2. Cliente+00:07

   Sí, ****.

3. Agente+00:11

   Perfecto, ya busco tu cuenta.

4. Agente+00:11

   Gracias, Manuel. Ahora decime tu clave de cuatro dígitos.

5. Cliente+00:16

   ****.

6. Agente+00:19

   Listo, la chequeo.

7. Agente+00:20

   Muy bien, Manuel, ya estás verificado. ¿En qué te puedo ayudar hoy?

8. Cliente+00:25

   Quiero apostar en Maroñas a la ganadería tres, al primero y al número **** pesos.

9. Agente+00:33

   Un momento, reviso la carrera tres de Maroñas.

10. Agente+00:34

    Te confirmo: trescientos pesos a ganador al uno, Luna de Carrasco, carrera tres de Maroñas. ¿Confirmás?

11. Cliente+00:43

    Sí, confirmo.

12. Agente+00:44

    Perfecto, registro tu apuesta.

13. Agente+00:45

    Tu apuesta quedó registrada. El boleto es M A 3, H D P 3, y tu saldo restante es noventa y nueve mil cien pesos. ¿Querés jugar algo más?

14. Cliente+00:55

    No, nada más.

15. Agente+00:57

    Gracias por llamar a Maroñas Online. Que tengas suerte.

• MA3-HDP3$ 300,00

  Ganador1Luna de Carrasco

  Maroñas · Carrera 3Voz IA · 10:47

  Comprobante SMS enviado

  Confirmación oralSí, confirmo.