Manuel Pérez
Finalizada- Inicio
- 19/10/2026 16:17:49
- Duración
- 00:43
- Resultado
- CARRERA NO ENCONTRADA
- Teléfono
- +59895***100
- Origen
- UY
- Número llamado
- +17405208540
- Cuenta
- 11111
- Conversación
- conv_3201m5asjgknfwrsryvr8p55rw7k
The user, identified as Manuel, provided their account number and PIN to the agent. Manuel then attempted to place a **** peso bet on horse 3 to win in race 5. However, the agent informed Manuel that no races were scheduled for the day and offered to check other racetracks.
- Agente
Hola, Maroñas Online. Soy el asistente automático y la llamada se graba. ¿Me decís tu número de cuenta?
- Cliente
Adele.
- Agente
Disculpá, no llegué a escuchar un...
- Cliente
****.
- Agente
Perfecto, ya busco tu cuenta.
- Agente
Gracias, Manuel. Ahora decime tu clave de cuatro dígitos.
- Cliente
****.
- Agente
Listo, la chequeo.
- Agente
Muy bien, Manuel, ya estás identificado. ¿En qué te puedo ayudar hoy?
- Cliente
Quiero apostar a la carrera cinco, al caballo tres, a que sale ganador, **** pesos.
- Agente
Un momento, reviso la quinta carrera.
- Agente
Disculpá, Manuel, hoy no hay carreras programadas. ¿Querés que revise otro hipódromo, Maroñas o Las Piedras?
Esta llamada no generó boletos.
Grabación y transcripción se conservan hasta el .
3 tools · 1 con error
Mensaje para el cliente: Hoy no hay carreras programadas.
Input
{
"tipo": "WN",
"monto": "5000",
"candado": false,
"carrera": 5,
"caballos": [
{
"nombre": null,
"numero": 3,
"posicion": null
}
],
"hipodromo": "",
"conversation_id": "conv_3201m5asjgknfwrsryvr8p55rw7k"
}Output
{
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"mensaje_para_cliente": "Hoy no hay carreras programadas."
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