Carlos Gómez

The user, Carlos, provided their account number (****) and PIN (****) to the agent. After verification, the agent confirmed a balance of **** pesos. Carlos then placed a 200-peso winning bet on horse #1, "Malevo," in race 4 at Maroñas. The agent confirmed the bet, provided the ticket number (MA4-3ZHQ), and updated the remaining balance to **** pesos. The call concluded with the user's departure.

1. Agente+00:00

   Hola, Maroñas Online. Soy el asistente automático y la llamada se graba. ¿Me decís tu número de cuenta?

2. Cliente+00:07

   Hola, mi número de cuenta es ****.

3. Agente+00:07

   Perfecto, ya busco tu cuenta.

4. Agente+00:08

   Gracias, Carlos. Ahora decime tu clave de cuatro dígitos.

5. Cliente+00:15

   Mi PIN es ****.

6. Agente+00:15

   Bien, ya la verifico.

7. Agente+00:16

   Listo, Carlos, ya estás verificado. Tenés quince mil pesos disponibles. ¿Querés jugar en alguna carrera?

8. Cliente+00:24

   Quiero apostar 200 pesos a ganador al caballo número 1 en la carrera 4 de Maroñas.

9. Agente+00:24

   Dale, lo reviso en la cuarta de Maroñas.

10. Agente+00:25

    Te confirmo: doscientos pesos a Ganador al 1, Malevo, carrera 4 de Maroñas. ¿Confirmás?

11. Cliente+00:32

    Sí, confirmo.

12. Agente+00:32

    Dale, te lo cargo.

13. Agente+00:34

    Listo, quedó anotada. Tu boleto es M A 4, 3 Z H Q. Te quedan catorce mil ochocientos pesos. ¿Querés jugar algo más?

14. Cliente+00:41

    Gracias, chau.

15. Agente+00:41

    ¡Gracias por llamar a Maroñas Online, Carlos, suerte!

• MA4-3ZHQ$ 200,00

  Ganador1Malevo

  Maroñas · Carrera 4Voz IA · 01:02

  Confirmación oralSí, confirmo.