Phillip Bowles

The user initiated a call to Maroñas Online, providing account number **** and PIN **** for verification. After successful authentication, the user requested to place a 50-peso bet on horse #1 (Malevo) to win in the 4th race at Maroñas. The agent confirmed the details, and the user approved the bet. The bet was registered, and the user's remaining balance was communicated, after which the user expressed interest in placing another bet.

1. Agente+00:00

   Hola, Maroñas Online. Soy el asistente automático y la llamada se graba. ¿Me decís tu número de cuenta?

2. Cliente+00:07

   Sí, ok. Es ****.

3. Agente+00:10

   Perfecto, ya busco tu cuenta.

4. Agente+00:11

   Gracias. Ahora decime tu clave de cuatro dígitos, por favor.

5. Cliente+00:17

   ****.

6. Agente+00:19

   Bien, ya la verifico.

7. Agente+00:20

   Listo, Phillip, tu clave es correcta. Tenés **** pesos disponibles. ¿Qué querés hacer?

8. Cliente+00:28

   Dale, vamos a buscar a la tercer carrera. A la cuarta carrera, perdón. Al primer puesto, el primer caballo, vamos a ponerle 50 pesos.

9. Agente+00:38

   ¿La cuarta carrera es en Maroñas o en Las Piedras?

10. Cliente+00:41

    En Maroñas.

11. Agente+00:43

    Un momento, reviso la cuarta carrera de Maroñas.

12. Agente+00:44

    Te confirmo: cincuenta pesos a Ganador al uno, Malevo, en la cuarta carrera de Maroñas. ¿Confirmás?

13. Cliente+00:52

    Vamos, hermana. Señor, hermana.

14. Agente+00:55

    Perdón, no me quedó...

15. Cliente+00:56

    Sí, sí, confirmo.

16. Agente+00:57

    Muy bien, la registro ahora.

17. Agente+00:58

    Perfecto, tu apuesta quedó registrada. El boleto es M, A, cuatro, Z, H, H, seis. Te queda un saldo de veintisiete mil novecientos pesos. ¿Querés jugar algo más?

18. Cliente+01:11

    Sí.

• MA4-ZHH6$ 50,00

  Ganador1Malevo

  Maroñas · Carrera 4Voz IA · 10:47

  Comprobante SMS enviado

  Confirmación oralSí, sí, confirmo.