Manuel Pérez

The user provided their account number and PIN for verification. After successful authentication, the agent confirmed the user's identity and current balance. The user then requested to place a 300-peso bet on horse number 3 (Río de la Plata) to come in second place in race 3 at Maroñas. The agent confirmed the bet details, and the user approved it. The bet was successfully registered, and the agent provided the ticket number and updated balance. The user declined to place any further bets.

1. Agente+00:00

   Hola, Maroñas Online. Soy el asistente automático y la llamada se graba. ¿Me decís tu número de cuenta?

2. Cliente+00:07

   Sí, ****.

3. Agente+00:10

   Perfecto, ya busco tu cuenta.

4. Agente+00:11

   Gracias, Manuel. Ahora decime tu clave de cuatro dígitos.

5. Cliente+00:16

   ****.

6. Agente+00:17

   Bien, ya la verifico.

7. Agente+00:18

   Listo, Manuel, tu clave es correcta. Tu saldo disponible es de **** pesos. ¿Querés hacer una apuesta?

8. Cliente+00:26

   Sí, quiero apostar. Quiero apostar en Maroñas a la carrera tres, al segundo lugar, al caballo tres.

9. Agente+00:33

   Perfecto,...

10. Cliente+00:33

    300 pesos.

11. Agente+00:34

    Un momento, reviso la tercera de Maroñas.

12. Agente+00:36

    Te confirmo: trescientos pesos a segundo al tres, Río de la Plata, en la carrera tres de Maroñas. ¿Confirmás?

13. Cliente+00:44

    Sí, confirmo.

14. Agente+00:46

    Perfecto, registro tu apuesta.

15. Agente+00:47

    Tu apuesta quedó registrada. El boleto es M A 3, A J F 3, y tu saldo restante es de noventa y siete mil ochocientos pesos. ¿Querés jugar algo más?

16. Cliente+00:57

    No, no quiero jugar nada más. Gracias. Acá podemos jugar con el 300, podemos jugar 20. Las son 100 pesos

• MA3-AJF3$ 300,00

  Segundo3Río de la Plata

  Maroñas · Carrera 3Voz IA · 11:59

  Comprobante SMS enviado

  Confirmación oralSí, confirmo.