Phillip Bowles

The user initiated a call to Maroñas Online, providing their account number (****) and PIN (****) for verification. After successful authentication, the user requested to place a 100-peso bet on horse number 2 ("Flor de Ceibo") to win the fourth race at Maroñas. The agent prepared and confirmed the bet, which the user approved. The bet was then registered, and the user received a ticket number and updated balance. The call concluded after the user confirmed they had no further requests.

1. Agente+00:00

   Hola, Maroñas Online. Soy el asistente automático y la llamada se graba. ¿Me decís tu número de cuenta?

2. Cliente+00:07

   Adiós. Es ****.

3. Agente+00:11

   Perfecto, ya busco tu cuenta.

4. Agente+00:12

   Encontré tu cuenta. Ahora decime tu clave de cuatro dígitos, por favor.

5. Cliente+00:18

   ****.

6. Agente+00:20

   Bien, ya la verifico.

7. Agente+00:21

   Listo, tu clave está verificada. ¿En qué te puedo ayudar hoy?

8. Cliente+00:26

   Vamos a apostar aaa laaa cuarta carrera de Maroñas.

9. Agente+00:31

   Dale...

10. Cliente+00:31

    Eh, por el primer puesto.

11. Agente+00:33

    Perfecto,...

12. Cliente+00:33

    Que, que sea en caballo dos. Le apostamos 100 pesos.

13. Agente+00:38

    A ver, lo reviso en la cuarta de Maroñas.

14. Agente+00:40

    Te confirmo: cien pesos a ganador al dos, Flor de Ceibo, cuarta carrera de Maroñas. ¿Confirmás?

15. Cliente+00:52

    Sí.

16. Agente+00:53

    Dale, te lo cargo.

17. Agente+00:54

    Listo, quedó registrada. El boleto es M, A, cuatro, V, H, D, Q. Te quedan dieciocho mil seiscientos pesos de saldo. ¿Querés jugar algo más?

18. Cliente+01:04

    No, ya está.

19. Agente+01:06

    ¡Gracias por llamar a ...

20. Cliente+01:06

    Vale, chao.

21. Agente+01:10

    Gracias por llamar a Maroñas Online, suerte!

• MA4-VHDQ$ 100,00

  Ganador2Flor de Ceibo

  Maroñas · Carrera 4Voz IA · 10:02

  Comprobante SMS enviado

  Confirmación oralSí