Manuel Pérez

The conversation began with the agent requesting the user's account number. The user, identified as Manuel, provided it and then his four-digit PIN for verification. After successful verification, the agent informed Manuel of his balance (**** pesos). Manuel then requested to place a 400-peso bet on horse number 4 in race 4 at Maroñas, specifying "a segundo" (to place second). The agent confirmed the bet details and, upon Manuel's confirmation, registered the bet, providing the ticket number and the updated balance (**** pesos). The call concluded with Manuel ending the conversation.

1. Agente+00:00

   Hola, Maroñas Online. Soy el asistente automático y la llamada se graba. ¿Me decís tu número de cuenta?

2. Cliente+00:07

   Sí, ****.

3. Agente+00:11

   Perfecto, ya busco tu cuenta.

4. Agente+00:12

   Gracias, Manuel. ¿Me decís tu clave de cuatro dígitos?

5. Cliente+00:16

   Sí, ****.

6. Agente+00:19

   Listo, la chequeo.

7. Agente+00:20

   Muy bien, Manuel, ya estás verificado. Tu saldo disponible es de noventa y nueve mil ochocientos pesos. ¿Querés hacer una apuesta?

8. Cliente+00:28

   Sí, quiero apostar en Maroñas a la carrera cuatro, al **** pesos.

9. Agente+00:34

   Perfecto. ¿La querés a ganador, a segundo o a tercero?

10. Cliente+00:39

    A, a segundo.

11. Agente+00:40

    Un momento, reviso la carrera cuatro de Maroñas.

12. Agente+00:41

    Te confirmo: cuatrocientos pesos a segundo al cuatro, Garufa, en la carrera cuatro de Maroñas. ¿Confirmás?

13. Cliente+00:50

    Sí, confirmo.

14. Agente+00:52

    Perfecto, registro tu apuesta.

15. Agente+00:53

    Tu apuesta quedó registrada. El boleto es M A 4, 2 V T 2. Tu saldo restante es de noventa y nueve mil cuatrocientos pesos. ¿Querés jugar algo más?

16. Cliente+01:03

    Y, ahora, me quedan en el, eh, el espíritu, entonces, gracias, chao.

17. Agente+01:07

    Gracias por llamar a Maroñas Online. Que tengas suerte.

• MA4-2VT2$ 400,00

  Segundo4Garufa

  Maroñas · Carrera 4Voz IA · 10:40

  Comprobante SMS enviado

  Confirmación oralSí, confirmo.